产业园区的智慧运营服务要怎么做？

园区是产业的载体，驱动城市经济发展。运营服务，是产业园区持续性发展的重要基础。将园区的不同服务生成服务链，打造运营服务生态，促进园区、入驻企业及人才的发展，实现多方共赢。

如何搭建园区智慧运营服务体系？根据不同城市、不同园区的不同情况，需要量身定制运营服务体系。

（一）运营实施规划：切实了解市场现状，通过提取企业、园区公众的需求，运营管理的需求，制定运营服务规划，以下罗列几点：

1、基础性需求：园区服务的基础，得不到满足将影响园区口碑及价值。如物业服务/管理、基础设施配套服务/管理。

2、增值性需求：园区服务的精进，满足需求可提升企业、公众黏性。如企业服务（涵盖人才关爱服务、政务服务、金融服务等）、园区活动、商务配套等。

3、智慧化需求：园区服务的智慧化，满足需求可提升园区品牌。如引入领先的智慧园区解决方案的相关技术产品，即智慧停车场、门禁安防等物联集成、线上运营平台等。

4、创新性需求：园区服务的差异化，营造园区品牌的加分项。

（二）运营团队组建/孵化：智慧园区公司为项目合作方提供全委托运营或运营辅导服务，组建/孵化高素质、专业的服务团队。

（三）智慧平台上线：服务平台的智慧高效管理，将园区服务上云，打破园区信息孤岛，提高管理能力及效率。对于园区运营方，需注意以下两点：

1、数据积累：通过日常运营积累公众、企业的相关数据，建立大数据库。

2、数据分析：通过整理沉冗的数据，提取分析数据，进行服务优化改善。

（四）用户社群运营：如活动运营、新媒体运营、圈层运营等，链接社群用户，提升园区活跃度。

（五）公共设施运营：如智慧展厅运营、会议室运营、孵化器运营、停车场运营等公共设施资源共享，提升使用效率。

（六）园区服务运营：如物业增值服务运营、政务服务运营、人才服务运营，打造园区一站式服务体系。