安徽省行政服务中心省商务厅政务服务窗口,某外贸企业前来办理出口业务的王先生满脸喜悦!“谢谢你们!没想到周末也能办事,这下真好,真方便!”
新年过后的周末,安徽省商务厅政务服务窗口工作人员积极践行“一制度两窗口”工作举措,放弃休息时间,依然驻守在工作岗位,发挥为民、为企的商贸服务“小窗口”更大能量,采取“周末服务不打烊”的方式,进一步延长服务时间,提升为民为企办事效率,为企业和群众提供热情服务。此外,安徽省商务厅窗口首席代表还积极加入“涉企服务窗口”和“办不成事反映窗口”轮流坐班队伍,受理不涉及审批服务的企业诉求,解决答复群众的问题与困惑,切实满足企业和群众的需要。
为深入落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神,安徽省商务厅积极践行“一制度两窗口”工作举措,将窗口服务企业、服务群众工作推向新高度。所谓“一制度两窗口”,是今年省政务服务中心推出的新举措,“一制度”是指周末轮岗制度,“两窗口”则是指设立“涉企服务窗口”和“办不成事反映窗口”。