安徽省将建立家政服务企业和家政服务人员信用评价制度

6月7日下午，安徽省政府新闻发布会召开，解读《放心家政行动方案》。到2025年，培训家政服务从业人员170万人次以上，新增家政服务人员40万人。我省将全面推行家政服务人员“一人一码”上岗，建立家政服务企业和家政服务人员信用评价制度。

目标

到2025年家政服务人员总量翻一番

《方案》提出到2022年，培训家政服务人员55万人次，员工制家政服务企业县级覆盖率达到80%，推行“一人一码”，遴选20家优秀家政服务企业、100名优秀家政服务人员；2023年，培训家政服务人员60万人次，员工制家政服务企业县级覆盖率达到100%，深化推行“一人一码”，遴选20家优秀家政服务企业、100名优秀家政服务人员；2024至2025年，复制推广各地经验做法完善放心家政促进政策体系，每年遴选20家优秀家政服务企业、100名优秀家政服务人员，打造一批“放心家政”品牌。

保障

“真金实银”奖励优秀家政服务人员

“我们将会从省级层面，将家政服务相关职业和灵活就业人员纳入补贴性职业技能培训范围，按职业工种给予一定比例的培训补贴，员工制家政企业享受社会保险补贴、稳岗返还、职业技能培训补贴等政策。”记者了解到，对省级“优秀家政服务企业”“优秀家政服务人员”将会分别按照10万元/家、2000元/名的标准给予奖励。

此外，在落实国家关于养老、托育、家政等家庭服务业税费优惠，落实生活性服务业减税降费等政策的同时，创新金融服务，鼓励金融机构为优质家政企业提供无抵押、无担保信用贷款，鼓励家政服务企业为员工投保意外伤害保险、职业责任保险。

对于在社区设置服务网点的家政企业，其租赁场地不受用房性质限制，水电等费用实行居民价格。

未来

“一人一码”提高家政服务人员素质

省商务厅未来将联合人社、教育等部门，多渠道、多形式开展岗前培训、“回炉”培训，推动岗前培训与就业挂钩、“回炉”培训与技能等级认定挂钩，拓展职业学历教育，开展技能等级认定，打造产教融合基地，组织开展技能竞赛，推动家政服务人员职业道德和技能水平明显提升。“通过对人员素质的提升来解决家政服务‘不满意’问题。”

针对家政服务“不好找”的问题，省商务厅将会同各地各有关部门，积极招引一批创新能力强、示范引领好的知名家政服务企业落地安徽并服务安徽，大力支持一批员工制企业提档升级，支持引导一批中介制企业向员工制企业转型发展，促进家政服务企业进一步提质扩容。

“我们将全面推行家政服务人员‘一人一码’上岗，建立家政服务企业和家政服务人员信用评价制度，按照自愿原则开展家政服务企业和家政服务人员星级评定。”记者了解到，省商务厅将依托商务部家政服务信用信息平台，全量归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息，解决家政服务“不放心”问题。

家政服务供给量仍存在较大缺口

家政服务业目前已经扩展到20多个门类、200多个服务项目。

截至2021年底，我省登记注册6200多家家政服务企业，42.5万名家政从业人员，并对家政服务员、养老护理员、育婴员、保育师4个工种技能进行了等级认定，颁发职业技能等级证书11.6万人次。

但从我省来看，2021年全省60岁及以上人口已经超过1100万人，占常住人口的近1/5，其中80岁及以上高龄老人近200万人，家政服务供给量仍存在较大缺口。