安徽省中小企业系列服务线上发布活动开展

“企业困难在哪里，我们服务的方向就在哪里。”5月17日举行的“助企纾困 服务有我”安徽省中小企业系列服务线上发布活动中，省经信厅一级巡视员吴韦人如是说。

中小企业稳经济就稳、中小企业好经济就会好，服务中小企业是促进经济平稳健康发展的关键。我省将集中力量密集开展丰富多样的服务中小企业活动，以一流的营商环境服务企业高质量发展。

用情意、诚意和决心让企业受益

“本次以‘助企纾困 服务有我’为主题的系列服务发布活动，表达了政府部门和相关公共服务机构‘助企纾困，与企同行’的情意、‘服务有我、说到做到’的诚意、‘共克时艰、共渡难关’的决心。”吴韦人表示，活动主要目的是通过横向协同、上下联动，示范引领、带动动员各级政府相关部门、各行业协会商会、各公共服务平台，集中力量密集开展丰富多样的服务中小企业活动，促进中小企业平稳健康发展。

助企纾困，关键是“助”。活动要求，围绕我省中小企业面临“总体经营状况走低、市场需求下降、资金较为紧张、经营预期降低”的情况和困难，瞄准三个方向加强“助”——

用好用足现有政策。开展政策服务“八个一”活动，即梳理一个政策汇编、开展一次问卷调查、组织一次专项发布、举办一项主题活动、开展一个上下联动、开辟一个政策专栏、落实一个专项行动、做好一个政策储备。要及时准确宣传政策，实时掌握企业困难问题，定期评测政策叠加效果，问题导向储备政策，进一步提升企业对助企纾困政策的知晓度和满意度，让政策落地，让企业受益，实现政策效益的最大化和最优化。

真心真意帮困解难。充分发挥“1+16+X”服务体系作用，牢固树立“有解思维”，靠前服务、耐心服务、用心服务，常态化、闭环式收集办理企业诉求问题，开展有针对性的线上线下需求对接，千方百计帮助中小企业渡难关、增信心、稳预期，为“六稳六保”奠定坚实的基础。

精准精细创优环境。统筹落实中小企业纾困帮扶系列政策，推动减税降费、金融信贷、稳岗扩岗等政策加快落地，健全清理拖欠中小企业账款长效工作机制，既解决好眼下各类市场主体遇到的急难愁盼问题，也解决好新形势下各类市场主体不断出现的新情况新问题，以一流的营商环境服务企业高质量发展。

服务有我，关键是“我”。“服务有我”，体现的是全省服务体系的价值，也体现了全省服务体系的担当。

活动要求，打好集中活动的“攻坚战”，统筹谋划、精准施策，集中优势力量，汇聚优质资源，创造性地开展服务活动，为中小企业创新发展提供有力的服务支撑;打好融合创新的“团体赛”，各级中小企业主管部门要加强统筹协调，充分发挥各相关部门、行业组织、服务机构的优势，提升创新创业特色载体的辐射能力，发动志愿服务专家队伍，形成服务合力;打好服务企业的“组合拳”，坚持政策惠企、服务助企、环境活企多措并举，充分利用新一代信息技术，推动服务方式变革升级，为企业提供线上线下相结合的便捷化服务，同时积极开展个性化服务。

系列服务活动助企渡难关

本次活动中，发布了2022年全省中小企业服务月和省“一起益企”中小企业服务行动安排、全省1+16+X中小企业服务体系建设重点工作方案、首批安徽省“专精特新”中小企业专属服务包名单，举行了“专精特新”中小企业专属服务包对接专栏上线仪式，省中小企业服务联盟和省专精特新中小企业联盟发布了“助企纾困 服务有我”倡议书，活动还组织了“专精特新”中小企业专属服务包服务机构与企业的“云”对接，在线收看近20万人次。

记者在活动中了解到，省经信厅拟在5月份的中小企业服务月中推进十项重点服务活动：围绕省“一起益企”行动方案，集中组织市级综合平台、省示范平台开展“皖云服务 益企行动”相关服务活动，征集企业服务需求，开展服务活动;开展工业互联网赋能中小企业线上供需对接活动，组织技术、项目、科技成果、工业互联网等方面的供需发布和对接;开展安徽省中小企业志愿服务专家团集中服务活动，发动市级综合平台集中征集企业需求，组织相关领域志愿专家提供公益服务;开展第一批专精特新专属服务包“云对接”活动，发布服务包项目，组织专精特新企业进行对接;启动2022年全省服务机构政策服务能力竞赛活动，为中小企业提供标准化、精准化、平台化的政策咨询服务;继续开展“数字转型 ‘智’本赋能”CIO线上V课堂活动，邀请省内外CIO，分享企业数字化转型经验做法;持续做好防范和化解拖欠中小企业账款有关工作;开展专精特新“小巨人”服务专项活动，组织服务机构为专精特新“小巨人”企业提供“点对点”精准服务;深入推行“十行千亿万企”中小企业融资服务专项行动，在“皖企服务云”等中小企业服务平台上线专精特新企业融资专区，推动合作银行与专精特新企业精准对接;与省广播电视台合作，为专精特新板挂牌企业开展宣传。

今年以来，受新冠疫情等因素的影响，中小企业生存和发展的环境十分严峻。为切实帮助中小企业纾困解难和创新赋能，省经信厅通过横向协同、上下联动，示范引领、带动动员各级经信部门、各行业协会商会、各公共服务平台，先后举办服务活动500余场，服务企业20多万家，取得了非常积极的成效。

为“专精特新”量身定制专属服务

本次活动中，我省第一批12项专属服务包产品正式面向全省专精特新企业推荐，相关服务机构和企业进行了线上对接。

为进一步支持“专精特新”中小企业高质量发展，面向全省“专精特新”中小企业提供定制化、个性化专属服务产品，在省经信厅指导下，省中小企业发展促进中心联合省中小企业服务联盟、省专精特新中小企业联盟共同开展了省“专精特新”中小企业专属服务包遴选。

安徽三品技术服务有限公司是国家工信部支持的第一批国家级中小企业公共服务示范平台，该公司以“4+5”服务链助企发展，推出“专精特新”中小企业专属服务包，以市级及以上“专精特新”中小企业为服务对象，提供的服务内容包括：辅导企业收集归纳成果转化相关资料，引导企业将发明专利、实用新型专利、外观设计专利积极转化或应用于新产品中，提高产品附加值，提高产品科技含量。

截至目前，该公司已协助合肥荣事达电子电器集团有限公司、芜湖金牛电气股份有限公司、合肥海特微波科技有限公司、安徽华信电动科技股份有限公司、安徽太平洋电缆股份有限公司等多家企业完成52项技术成果转移。

据了解，本次推出的12项服务包聚焦精细化、精准化、定制化，涵盖从数字赋能、知识产权、企业融资、两化融合等各个具体领域，为企业提供“菜单式”专属服务。