关于开展第七批省级服务型制造示范遴选工作的通知
各市经信局：
为贯彻落实工业和信息化部等十五部门《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》（工信部联政法〔2020〕101号）精神，促进先进制造业与现代服务业深度融合，提升我省服务型制造发展水平，以新模式、新业态加快发展新质生产力，结合我省工作实际，决定开展第七批省级服务型制造示范遴选工作。现将有关事项通知如下：
一、遴选类别
（一）示范企业
主要面向定制化服务、供应链管理、检验检测认证服务、全生命周期管理、总集成总承包、节能环保服务、生产性金融服务及其他服务型制造创新模式开展遴选。
（二）示范平台
面向定制化服务、供应链管理、共享制造、检验检测认证服务、全生命周期管理、总集成总承包、节能环保服务、生产性金融服务及其他服务型制造创新模式开展遴选。
二、申报条件
（一）共性条件
申报主体应在安徽省内注册，具有独立法人资格，运营和财务状况良好；自2022年1月1日至今未发生重大质量、环保或安全事故，没有违法行为或涉嫌违法正在接受审查的情况。
（二）专项条件
1. 示范企业。
申报企业应为具有鲜明服务型制造特点的制造业企业。申报企业应通过战略规划、技术创新、流程再造、市场拓展、人才培养等措施进行服务型制造转型升级，成效显著。在本行业或相关领域内，其生产技术与工艺、服务能力与水平具有一定优势。原则上企业服务收入占营业收入比重达30%以上。
2.示范平台。
申报平台应为从制造业企业衍生出的服务平台或第三方专业服务平台，包括应用服务提供商。截至申报日正式投入运营时间须满2年。分为共享制造类和其他类。申报共享制造类的平台，应围绕制造资源的在线发布、订单匹配、生产管理、支付保障、信用评价等，应用新一代信息技术，深度整合分散化、多样化制造资源，发展“平台接单、按工序分解、多工厂协同”的共享制造模式，有效提升相关行业、区域制造资源的集聚和共享水平。申报其他类的平台，应能够较好满足相关制造业企业在发展服务型制造方面的服务需求，具备在线服务、线上线下联动等功能，在服务体系建设、服务能力提升、服务模式等方面有所创新，能够有效提升制造效率和能力，有效降低企业间交易成本和合作风险。
三、遴选程序及要求
（一）各地要高度重视服务型制造示范遴选工作，认真学习发展服务型制造相关文件精神，深刻领会制造业企业服务化转型的重要意义，按照政府引导、企业自愿申请原则，组织初审并推荐上报。省属企业及中央驻皖企业按属地原则，由所在市经信局统一申报。
（二）请申报单位在省工业和信息化厅门户网站“文件公告”栏中下载申报书和表格等资料。根据实际情况，参考“安徽省服务型制造示范遴选重点模式”（见附件1），按照“安徽省服务型制造示范申报书”（见附件2）要求组织编写申报书，并认真填写表格。附件证明材料请使用扫描件（复印件）。
（三）各市经信局负责本辖区申报材料的汇总、审核，并填写“安徽省服务型制造示范申报汇总表”（见附件3），于2024年5月31日前将各类申报书、申报汇总表和随附材料（一式1份及电子版）报送省工业和信息化厅（产业政策处），其中企业电子版材料只需要提供申报表和正文部分，文件格式需为doc、docx或wps，单个文件不超过10M。
（四）我厅将根据各地申报情况，组织评审，结合必要的现场审查等程序，按照公开、公平、公正、择优的原则，确定服务型制造示范企业（平台）名单，并组织总结可示范、可推广的服务型制造转型经验，推动全省服务型制造发展水平整体提升。
联系人：王放，许海龙；联系电话：0551—62871855；电子邮箱：wangfang@ahjxw.gov.cn。
附件：1．安徽省服务型制造示范遴选重点模式
安徽省工业和信息化厅
2024年4月24日
附件1
安徽省服务型制造示范遴选重点模式
一、服务型制造企业
（一）定制化服务。制造业企业具有定制设计和柔性制造能力，综合利用5G、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术，构建产品个性化定制服务平台，加强体验设计、畅通体验渠道、优化体验环境，增强客户的参与度和交互性，实现零件标准化、配件精细化、部件模块化和产品个性化重组的大批量个性化定制服务。
（二）供应链管理。制造业企业建设智能化物流装备和仓储设施，开展生产物流的优化管理，促进供应链各环节数据和资源共享，实现提质增效。打造供应链协作平台，为供应商、分销商、客户以及线下、线上渠道等提供全产业链一体化管理服务和能力，开展高效运用订单管理、物流配送、仓储库存等供应链服务。
（三）检验检测认证服务。制造业企业依托产品、技术和人才等专业优势，通过业务流程再造和商业模式创新，发展为专业化检验检测认证服务提供商。加强检验检测认证机构的服务资质管理和能力建设，提升检验检测认证服务水平。推进服务标准体系建设，加强相关仪器设备和共性技术研发，发展工业相机、大数据、人工智能等新检测模式，面向区域、行业开放检验检测资源，参与公共服务平台建设。
（四）全生命周期管理。制造业企业以客户为中心，延伸服务链条，实施产品全生命周期管理。通过整合产业链上下游生产与服务资源，提高生产数据分析能力，提升研发设计、生产制造、安装调试、在线监测、故障预警、诊断维修、回收利用等全链条服务能力。建设贯穿产品全生命周期的数字化平台、产品数字孪生体等，提高产品生产数据分析能力，提升全生命周期服务水平。
（五）总集成总承包。制造业企业具有系统集成和一站式解决方案的服务能力，依托核心装备、整合优质产业资源，建设“硬件+软件+平台+服务”的集成系统，为客户提供一体化的产品设计、方案咨询、项目承接、建设运营等系统解决方案服务。开展交钥匙工程（EPC）、建设—移交（BT）、建设—运营—移交（BOT）、建设—拥有—运营（BOO）等多种形式的工程总承包服务。
（六）节能环保服务。制造业企业加大节能环保技术和产品研发力度，开展产品回收利用及再制造服务，向绿色制造系统解决方案供应商转变，成立专业化节能服务公司或与专业环保治理公司合作，推行合同能源管理、水资源管理，开展节能诊断、能量系统优化、项目建设运维、污染防治第三方治理等新型环保服务。
（七）生产性金融服务。制造业企业不断创新模式，拓展业务范畴，向产业链上下游企业延伸，进一步提高金融服务水平。通过建立财务公司、金融租赁公司等方式，围绕自身产品提供金融服务。加强与金融机构合作，实现信息和数据共享，开展供应链金融业务，为上下游企业提供融资支持。
（八）其他创新模式。制造业企业跨界融合、协同对接多方资源，强化研发生产、流通、消费等环节关联，加快业态模式创新升级、丰富多元，探索形成的服务型制造新模式。
二、服务型制造平台
（一）共享制造类平台。围绕制造资源的在线发布、订单匹配、生产管理、支付保障、信用评价等，应用新一代信息技术，深度整合分散化、多样化制造资源，发展“平台接单、按工序分解、多工厂协同”的共享制造模式，有效提升相关行业、区域制造资源的集聚和共享水平的服务平台。
（二）其他类平台。能够较好满足相关制造业企业在发展服务型制造方面的服务需求，具备在线服务、线上线下联动等功能，在服务体系建设、服务能力提升、服务模式等方面有所创新，能够有效提升制造效率和能力，有效降低企业间交易成本和合作风险的服务平台。
附件2
安徽省服务型制造示范企业
申报书
申 报 单 位 （盖章）
行 业 类 别
申 报 模 式
申 报 地 区 市 县（市、区）
填 表 人 电 话：
填 报 日 期 年 月 日
安徽省工业和信息化厅制表
填 报 说 明
一、申报材料内容：申报材料由三部分组成，分别为申报表、申报书正文和附件。其中，申报书正文和附件分别参阅相关参考提纲。
二、申报单位应根据实际情况填写各表项，组织编写申报书，并对所填报内容的真实性负责。附件证明材料请使用扫描件（复印件）。
三、材料由申报单位所在市经信部门初审，并对申报材料的真实性进行复核确认。申报材料弄虚作假的，将取消申报资格。
四、申报材料请同时提供纸质版和电子版。申报主体需下载并打印申报书，并在申报书封面及申报表相应位置加盖公章。纸质版请使用A4纸双面印刷，装订平整，采用普通纸质材料作为封面。请勿以活页方式装订，防止传递和查阅过程中发生散乱。书脊处请标注申报主体名称。纸质版须与电子填报信息内容一致，以免影响评审。
五、申报书正文字体为四号仿宋体，单倍行距。一级标题为三号黑体，二级标题为四号楷体。
安徽省服务型制造示范企业申报表
| 一、企业基本情况 | |||||||||
| 企业名称 | 统一社会信用代码 | ||||||||
| 注册地址 | 企业登记注册类型 | ||||||||
| 注册资本（万元） | 经营时长（年） | （截至目前） | |||||||
| 主营业务 | 所属行业 | ||||||||
| 法人代表 | 联 系 人 | ||||||||
| 职 务 | 联系电话 | ||||||||
| 电子邮箱 | 员工总数（人） | ||||||||
| 研发人员占比（%） | 中高级职业资格
人员比例（%） |
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| 发明专利数（项） | 实用新型专利数（项） | 外观设计专利数（项） | |||||||
| 二、经营管理状况 | |||||||||
| 经营指标 | 2021年 | 2022年 | 2023年 | ||||||
| 资产总额（万元） | |||||||||
| 资产负债率（%） | |||||||||
| 净资产（万元） | |||||||||
| 营业收入（万元） | |||||||||
| 其中服务收入（万元） | |||||||||
| 服务收入占比（%） | |||||||||
| 净利润（万元） | |||||||||
| 研发投入占收入比例（%） | |||||||||
| 解决方案（个） | |||||||||
| 三、主要申报内容 | |||||||||
| 已获得的国家级、省部级奖励及
示范称号 |
|||||||||
| 请列举参与制定的服务相关标准 | |||||||||
| 申报服务型制造
示范企业模式 （可多选） |
□定制化服务 □供应链管理
□检验检测认证 □全生命周期管理 □总集成总承包 □节能环保服务 □生产性金融服务 □其他（请简述） |
||||||||
| 服务类型
（可多选） |
研发设计阶段 生产制造阶段 品牌与服务阶段 | ||||||||
| □设计和开发服务
□研发平台服务 □其他（请注明） |
□生产制造平台服务
□测试/优化/仿真服务 □其他（请注明） |
□培训 □回收 □安装调试 □租赁 □物流 □备品备件 □保养/维护/维修
□监控监测□诊断检测 □升级/改造 □电商平台 □其他（请注明） |
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| 贯穿所有阶段 | |||||||||
| □解决方案服务 □个性化定制 □金融服务 □咨询服务
□工程总包服务 □供应链管理 □其他（请注明） |
|||||||||
| 服务收入构成 | （根据上述所选服务类型，填写相应的服务收入） | ||||||||
| 是否有独立的服务团队 | □是 | 服务团队形式 | |||||||
| □分子公司 □事业部 □部门 □服务化小组 □其他 | |||||||||
| □否 | |||||||||
| 填报单位意见及真实性承诺：
本申报表所有材料，均真实、完整，如有不实，愿承担相应的责任。 申报单位（章） 负责人（签章） 年 月 日 |
|||||||||
| 所在市经信部门意见：
单 位（章） 负责人（签章） 年 月 日 |
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服务型制造示范企业相关说明材料参考提纲
（5000字以内）
| 一级标题 | 二级标题 | 三级标题 | 申报内容撰写 | 佐证材料建议 |
| 企业简介 | 企业基本情况，包括发展历程、主营业务、市场份额、服务型制造转型动因及过程等。 | |||
| 服务型制造发展现状 | 服务型制造企业战略制定情况 | 战略规划 | 企业对发展服务型制造的顶层战略规划及管理层对服务型制造的认知与理解情况等。 | 服务型制造相关战略文件 |
| 组织架构调整 | 企业为推动服务型制造做出的组织架构调整，如搭建服务团队、相关部门等。 | 企业组织架构图、人员职责分工考核章程 | ||
| 服务型制造业务开展情况 | 服务业务设计与实现流程 | 服务业务（典型模式）开展情况，如企业产品服务的开发、交付和营销等信息。 | 服务设计文档等 | |
| 商业及盈利模式 | 发展服务型制造前后商业及盈利模式转变情况。 | 商业模式图谱等 | ||
| 业务典型示例 | 企业开展服务型制造业务的典型示例，包括产品服务组合、服务流程、收费方式等。 | 相关的服务流程内容文档或服务标准 | ||
| 服务型制造发展能力建设 | 业务能力 | 设计及研发能力 | 企业产品的设计研发能力及服务业务的开发能力。 | 产品研发专利、服务设计项目计划书等 |
| 制造能力 | 企业生产设施、人才、生产效率及产品质控体系等。 | 制造相关的ISO9000认证 | ||
| 服务能力 | 企业服务质量、稳定性和安全性，服务响应、反应速度，服务人员与客户的交互程度和持续性，客户满意度等。 | 服务项目、服务业务相关的客户体验反馈记录文件 | ||
| 支撑能力 | 数字化能力 | 企业信息化、网络化、智能化程度，包括设备的智能互联情况、企业数字化管理情况、数字化平台建设运营情况等。 | 信息化系统架构图、数字化平台架构图 | |
| 营销能力 | 企业对于服务型制造的市场洞察、市场决策、营销推广等。 | |||
| 供应链整合能力 | 企业自身供应链上下游整合及制造、服务双供应链融合运作情况等。 | |||
| 服务型制造发展成效 | 可示范、可推广性 | 企业转型升级过程中的典型经验。 | ||
| 经济效益 | 服务型制造对企业提质增效的影响程度。 | 产品和服务质量认证等 | ||
| 环境效益 | 服务型制造对绿色发展的影响程度。 | ISO14000环境认证等 | ||
| 提升市场竞争力 | 服务型制造提高企业市场占有率、客户粘性等程度。 | 客户满意度等 | ||
| 服务对制造的反哺
作用 |
企业服务业务对改进产品开发、制造系统能力的影响等。 | 产品设计中客户参与记录等 | ||
| 客户价值 | 企业转型过程中客户协作方式的变化及对客户产生的价值。 | |||
| 进一步发展思路和规划 |
|
企业今后服务型制造发展思路、产品与服务的主要发展目标、关键举措等。 | ||
| 其他 | 企业在推动行业、产业发展的重要举措和影响力，以及其他有助于申报服务型制造示范的相关情况。 | |||
参 考 附 件
1. 企业营业执照复印件
2. 经审计的2023年度财务报表复印件（或专项审计报告）（加盖公章）
3. 2023年度企业综合服务收入明细表及相关证明材料
4. 企业所获的国家、省奖励情况及相关证明材料
5. 相关产品的技术水平评价证书（鉴定证书）
6. 申报单位认为可提供的其他材料
安徽省服务型制造示范平台
申报书
申 报 单 位 （盖章）
申 报 模 式
申 报 地 区 市 县（市、区）
填 表 人 电 话：
填 报 日 期 年 月 日
安徽省工业和信息化厅制表
填 报 说 明
一、申报材料内容：申报材料由三部分组成，分别为申报表、申报书正文和附件。其中，申报书正文和附件分别参阅相关参考提纲。
二、申报单位应根据实际情况填写各表项，组织编写申报书，并对所填报内容的真实性负责。附件证明材料请使用扫描件（复印件）。
三、材料由申报单位所在市经信部门初审，并申报材料的真实性进行复核确认。申报材料弄虚作假的，将取消申报资格。
四、申报材料请同时提供纸质版和电子版。申报主体需下载并打印申报书，并在申报书封面及申报表相应位置加盖公章。纸质版请使用A4纸双面印刷，装订平整，采用普通纸质材料作为封面。请勿以活页方式装订，防止传递和查阅过程中发生散乱。书脊处请标注申报主体名称。纸质版须与电子填报信息内容一致，以免影响评审。
五、申报书正文字体为四号仿宋体，单倍行距。一级标题为三号黑体，二级标题为四号楷体。
安徽省服务型制造示范平台申报表
| 一、平台基本情况 | |||
| 平台名称 | 网 址 | ||
| 注册地址 | 主营业务 | ||
| 经营时长（年） | （截至目前） | 运营主体 | |
| 运营主体统一社会信用代码 | |||
| 所在行业 | 法人代表 | ||
| 联 系 人 | 职 务 | ||
| 联系电话 | 电子邮箱 | ||
| 运营主体性质 | □企业 | ||
| □事业单位 □社会组织 □其他（请注明） | |||
| 注册资本
____万元 |
主要投资方名称 | 性质 | 投资比例（％） |
| 申报平台已获得的
国家级、省部级奖励及示范称号 |
|||
| 请列举参与制定的服务相关标准 | |||
| 服务项目平均完成实施周期（按周计） | |||
| 二、申报类型 | |||
| 平台类型 | □从制造业企业衍生出的服务平台
□第三方专业服务平台 |
||
| 是否为应用服务提供商：□是 □否 | |||
| 服务型制造主要模式
（大类二选一） |
□共享制造
□其他模式（可多选） □定制化服务 □供应链管理 □检验检测认证 □全生命周期管理 □总集成总承包 □节能环保服务 □生产性金融服务 □其他（请注明） |
||
| 三、平台绩效 | |||
| 经营指标 | 2021年 | 2022年 | 2023年 |
| 营业收入（万元） | |||
| 其中服务收入（万元） | |||
| 服务收入构成明细 | |||
| 服务收入占比（%） | |||
| 资产总额（万元） | |||
| 净利润（万元） | |||
| 平台服务的客户数（个） | |||
| 平台核心合作方数（个） | |||
| 从业人数（人） | |||
| 研发人员占比（%） | |||
| 填报单位意见及真实性承诺：
本申报表所有材料，均真实、完整，如有不实，愿承担相应的责任。 申报单位（章） 负责人（签章） 年 月 日 |
|||
| 所在市经信部门意见：
单 位（章） 负责人（签章） 年 月 日 |
|||
服务型制造示范平台相关说明材料参考提纲
（限5000字以内）
| 一级标题 | 二级标题 | 申报内容撰写 | 佐证材料建议 |
| 平台概况 | 平台运行机制及发展历程、服务内容及类型、交易额等。 | ||
| 平台建设 | 战略制定 | 平台服务型制造战略规划。 | 相关战略文件等 |
| 平台模式 | 平台服务型制造模式设计与运行内容、商业模式、合作方情况等。 | 服务流程文档、商业模式图谱等 | |
| 典型示例 | 平台开展服务型制造的示例。 | ||
| 平台能力 | 服务能力 | 平台服务人员配置、服务效率、问题解决能力、客户满意度等。 | 客户体验反馈等 |
| 创新能力 | 平台创新机制；根据多方需求，调整或推出新业务模块情况。 | 创新制度、服务设计计划书等 | |
| 数字化能力 | 平台将大数据、人工智能等信息技术应用于产品和服务的情况。 | 数字化系统架构图等 | |
| 管理能力 | 平台管理机制，包括准入/退出机制、约束机制、对供应商的考核机制、纠纷处理机制等。 | 用户权益保障方案等 | |
| 资源整合配置能力 | 平台资源整合情况；资源重新配置方式；新形成的供需对接、设备共享、产能对接、生产协同等能力。 | ||
| 平台服务成效 | 平台效益 | 平台主体及其服务对象的绩效提升情况。 | |
| 平台集聚和协同效应 | 平台对价值链、产业链、创新链、资源链、供应链等的集聚和协同作用。 | ||
| 平台可示范性 | 总结提炼平台发展的典型经验及可示范性。 | ||
| 进一步发展思路和规划 | 平台下一步在丰富专业服务、降低交易成本、促进服务型制造发展方面的思路目标、主要举措，预期可能实现的经济社会效益，需要制定的标准等。 | ||
| 其他 | 其他有助于申报服务型制造示范平台的相关情况。 | ||
参 考 附 件
1. 法人证书或营业执照副本（复印件）
2. 经审计的2023年度财务报表（或专项审计报告）复印件（加盖公章）
3. 2023年度服务收入明细及相关证明
4. 固定的经营服务场所证明复印件（房产证、租赁合同等）
5. 服务制造业企业客户名单及客户服务评价
6. 开展相关服务的证明材料（通知、照片、总结等）
7. 申报单位所获的国家、省奖励情况及相关证明材料
8. 申报单位认为可提供的其他材料
附件3
安徽省服务型制造示范申报汇总表
推荐单位（盖章）： 填报人： 联系电话：
| 一、示范企业 | |||||
| 序号 | 企业名称 | 示范模式 | 联系人 | 联系电话 | 电子邮箱 |
| 1 | |||||
| 2 | |||||
| 3 | |||||
| 4 | |||||
| 5 | |||||
| 二、示范平台 | |||||
| 序号 | 平台名称（共享制造类） | 申报主体 | 联系人 | 联系电话 | 电子邮箱 |
| 1 | |||||
| 2 | |||||
| 序号 | 平台名称（其他类） | 申报主体 | 联系人 | 联系电话 | 电子邮箱 |
| 1 | |||||
| 2 | |||||
温馨提示：
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