中国企业级SaaS产业发展研究报告(2024 年)

习近平总书记在中共中央政治局第十四次集体学习时强调，“因地制宜发展新质生产力，改造提升传统产业，培育壮大新兴产业，布局建设未来产业，完善现代化产业体系”。云计算作为数字时代的新型基础设施，是加快形成新质生产力的关键要素和构建现代化产业体系的核心支撑。SaaS作为云计算最上层、最接近用户的服务模式，因其具备弹性快速、便捷高效、轻资产等特点，成为企业“上云用数赋智”首选。加速推动SaaS与传统行业融合走深，将促进传统行业从“资源上云”向“深度用云”演进，助力数实融合。

在此背景下，中国信息通信研究院首次编制并发布中国企业级SaaS产业发展研究报告，全面梳理产业发展情况，旨在为行业内外的决策者、研究者以及从业者提供深入、前瞻的洞察。本报告从中国企业级SaaS产业的发展背景出发，深入剖析中国企业级SaaS产业七大发展态势，结合AIGC、出海等最新热点进行分析，同时梳理产业当前面临的六大挑战，并从政策、技术、监管、合规、人才、标准等方面提出产业发展建议。报告最后，通过行业应用与典型案例展示SaaS在不同领域的解决方案和实际应用成效。

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